1. Obecné informace
Tato stránka obsahuje informace o zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR").
2. Totožnost a kontaktní údaje správce
Správcem osobních údajů je:
rezidnispotreby
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]
3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů
V závislosti na typu interakce s naší společností zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa
- Údaje o komunikaci: obsah zpráv, datum a čas komunikace
- Technické údaje: IP adresa, údaje o prohlížeči a zařízení, cookies
- Údaje o službách: informace související s poskytovanými službami
4. Účely a právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování služeb – právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- Komunikace s klienty – právní základ: plnění smlouvy, oprávněný zájem
- Zasílání obchodních sdělení – právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
- Provoz webových stránek – právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Plnění právních povinností – právní základ: právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
5. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé IT služeb a hostingu
- Poskytovatelé analytických nástrojů
- Orgány státní správy v případech stanovených zákonem
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.
6. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění příslušného účelu zpracování:
- Údaje z kontaktních formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
- Smluvní dokumentace: 5 let od ukončení smluvního vztahu
- Účetní doklady: 10 let dle účetních předpisů
- Souhlas s marketingem: do odvolání souhlasu
7. Práva subjektů údajů
Jako subjekt údajů máte následující práva:
- Právo na přístup (čl. 15 GDPR) – máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo k nim získat přístup
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR) – máte právo na opravu nepřesných osobních údajů
- Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) – máte právo na výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky
- Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) – máte právo požadovat omezení zpracování v určitých případech
- Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR) – máte právo získat osobní údaje ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) – máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
- Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat
8. Uplatnění práv
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte prostřednictvím e-mailu [email protected]. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. V případě složitosti nebo většího počtu žádostí může být tato lhůta prodloužena o další dva měsíce.
9. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz
10. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti osobních údajů, včetně ochrany proti neoprávněnému nebo protiprávnímu zpracování a proti náhodné ztrátě, zničení nebo poškození.
11. Automatizované rozhodování
Při zpracování vašich osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.
Poslední aktualizace: říjen 2024